Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 270 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut.

Unsere DMS-Techniker und Technikerinnen stellen u.a. die technische Unterstützung für die Posteingangsverarbeitung bereit. Darüber hinaus betreuen wir DMS-Lösungen für unsere Kunden (u.a. Dokumenten-Archive, welche die Arbeitssteuerung innerhalb von Krankenkassen übernehmen). Unser USP ist eine tiefe Integration in die fachspezifischen Systeme im Gesundheitswesen. Als zentrale Drehscheibe für Dokumente aller Art versorgen wir unsere Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen, starten Dunkelverarbeitungsprozesse an und schaffen Transparenz für unsere Kunden.

• Du bist Teil des Teams DMS, das unsere DMS-Landschaften betreibt und kontinuierlich ausbaut und verbessert
• Im Rahmen deiner Second-Level-Support-Tätigkeit setzt du Kunden-Anforderungen um und bringst du dich aktiv ein, um die Systemstabilität und -qualität proaktiv zu verbessern
• Du erneuerst und entwickelst mit deinem Team bestehende Systeme und Regelprozesse und überführst neue Technologien (z.B. KI) in den Betrieb
• Ihr führt im Team gemeinsam die Kapazitätsplanung und das Monitoring durch