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Geben Sie die Komplexität Ihrer IT in erfahrene Hände

Ressourcenknappheit und steigende Komplexität in der IT-Landschaft – wer IT-Anwendungen und deren Betrieb nicht im Griff hat, wird im hochregulierten GKV-Markt vor großen Herausforderungen stehen. Deshalb haben Sie in den letzten Jahren modernisiert und regelmäßig die Eigenfertigung mit den Möglichkeiten der Auslagerung von IT-Services verglichen. Und dabei ist Ihnen klar: Gemeinsam geht in der IT-Arbeitsgemeinschaft für den Einzelnen mehr – mehr Leistung, mehr Sicherheit, moderne Kommunikationsmöglichkeiten auf allen Kanälen. Aber bitte ohne direkt alle Kosten tragen oder mehr Personaleinsatz leisten zu müssen. Dafür haben Sie mit dem ITSC einen starken und langjährig erfahrenen Partner, der Ihnen viele Aufgaben abnimmt. Wir bringen Ihre Digitalisierung voran und sichern Ihren Geschäftserfolg.

Besser kommunizieren mit Ihren Versicherten

Ihre Partner und Versicherten erwarten heute, dass Sie auf allen Kanälen erreichbar sind und schnell antworten. Dazu brauchen Sie innovative Tools, sonst schaffen Ihre Mitarbeitenden den Ansturm nicht. Hier sind Lösungen wie unsere KI-gestützte hai.SUITE mit dem smarten Chatbot oder unsere modernen Telefonie-Lösungen die perfekte Basis

Communication & Collaboration

Ihre Partner und Versicherten erwarten, dass Sie auf allen Kanälen erreichbar sind und schnell antworten. Unsere modernen Services für E-Mail mit Verschlüsselung und Sicherheitsfeatures, IP-Telefonie sowie Videokonferenzen bieten Ihnen dafür eine überzeugende Alternative – full-managed in deutschen Rechenzentren mit schnellem Support und zu fairen Kosten.

Virtualisierter Arbeitsplatz

Ihre Mitarbeitenden brauchen eine einheitliche, bedienfreundliche und zentral zu administrierende Benutzeroberfläche, auch im Home-Office? Wie wäre es mit unserem Windows Terminal Server als standardisierte Basis inklusiver Tools für die Administration sowie vielen Erweiterungen für Office, FiBu und DMS. Machen Sie es sich und Ihren Mitarbeitenden so einfach wie möglich.

Managed Workplace

Sie wollen Ihren Mitarbeitenden leistungsstarke Geräte anbieten, allerdings vor dem Hintergrund knapper Budgets und geringer Personaldecke für den Support? Wir bieten eine maßgeschneiderte Auswahl, Beratung, Beschaffung, Betrieb und Wartung Ihrer Arbeitsplatz- und Mobilgeräte aus einer Hand – schon beim Auspacken optimal konfiguriert, mit persönlicher Ansprechperson.

Security

Die regulatorischen Anforderungen nehmen zu, die Bedrohungen durch Hacker werden immer akuter. Wir bieten eine ganzheitliche und maßgeschneiderte Sicherheitslösung. Gemeinsam erarbeiten wir eine Incident-Response-Strategie und schulen Ihre Mitarbeitenden. So erfüllen Sie alle gesetzlichen Vorgaben und schieben einen Riegel vor Angriffe aus dem Cyberraum.

Netzwerk

Sie wollen Ihre IT auslagern, um die Erwartungen Ihrer Versicherten, Partner und Mitarbeitenden besser erfüllen zu können? Wir betreiben für Sie das Kommunikationsnetz mit schnellen und zuverlässigen Verbindungen als Full-Service. So haben Ihre Mitarbeitenden schnellen und sicheren Zugriff von überall und Ihre Versicherten profitieren von einer höheren Servicequalität.

Managed Server

Mehr Rechenleistung und Speicherplatz auf Knopfdruck – mit unseren Managed Servern. Alle Arbeiten wie Administration und Wartung von physischen und virtuellen Servern übernehmen wir für Sie. Damit machen wir den Weg frei für eine moderne (Fern-)Steuerung von Compute-Power, Applikationen, Datenbanken und Dienstleistern.

Projektmanagement

Bei Ihnen steht die Einführung einer Software-Lösung an oder Sie planen ein IT-Sourcing-Projekt, es fehlt Ihnen aber die Expertise und Kapazität im Projektmanagement. Unsere erfahrenen Fachkräfte stehen Ihnen beratend zur Seite und steuern Ihre Projekte kompetent und verlässlich. So bleiben Ihnen teure Fehler erspart und Sie erreichen Ziele in Time und Budget.

Eigene Softwareprodukte

Wir machen Ihr Geschäft schon heute fit für die Zukunft – mit unseren selbst entwickelten Softwareprodukten, an denen wir uns messen lassen. So zum Beispiel unsere KI-gestützte hai.SUITE für eine bessere Kommunikation mit Versicherten oder unseren Pflegemonitor, der aus Daten der Vergangenheit unentdeckte Pflegebedarfe von Menschen zuverlässig vorhersagt.