Über uns

Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 300 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut.

Deine Aufgaben bei uns

Unsere DMS-Techniker und Technikerinnen stellen u.a. die technische Unterstützung für die Posteingangsverarbeitung bereit. Darüber hinaus betreuen wir DMS-Lösungen für unsere Kunden (u.a. Dokumenten-Archive, welche die Arbeitssteuerung innerhalb von Krankenkassen übernehmen). Unser USP ist eine tiefe Integration in die fachspezifischen Systeme im Gesundheitswesen. Als zentrale Drehscheibe für Dokumente aller Art versorgen wir unsere Kunden zur richtigen Zeit mit den richtigen Informationen, starten Dunkelverarbeitungsprozesse an und schaffen Transparenz für unsere Kunden.

Du trägst die Gesamtverantwortung für die Services DMS-Beleglesung, DMS-Softwaremiete und DMS-Archiv.
Du förderst für die kontinuierlich Weiterentwicklung unserer Services und passt diese an die sich ständig ändernden Anforderungen des Marktes an, insbesondere im Bereich der Cloud-Technologien
Du identifizierst aktiv neue Technologien und Produkte und führst diese ein
Du bist verantwortlich für die Umsatzplanung, Preiskalkulation und die Einhaltung der Service Level Agreements (SLA)
Du trägst die Verantwortung für alle (v.a. abrechnungsrelevante / kaufmännische) Prozesse der Services und wirkst aktiv mit
Du übernimmst die (Teil)Projektleitung und arbeitest aktiv in Projekten mit
Du identifizierst Kundenanforderungen, setzt diese um und fungierst als Bindeglied zwischen dem ITSC und unseren Kunden, indem du inhaltliche und fachliche Beratung im Bereich DMS bereitstellst
Du übernimmst die Pflege und Priorisierung des Service-Backlogs und der gesamten Service-Architektur
Du bist für die Erstellung sämtlicher Service- und Leistungsbeschreibungen der von dir verantworteten Services sowie von Projektverträgen im Kontext DMS verantwortlich

Das bringst du mit

Ein Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Die Fähigkeit Visionen und Ziele zu erschaffen und diese Stakeholdern zu vermitteln und dafür zu begeistern sowohl extern als auch intern
Exzellente Fähigkeiten zur Kommunikation und Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Partnern auf verschiedenen Ebenen (Kunden, Nutzer, Management und Lieferanten)
Freude an Teamarbeit und starke Führungsqualität in der Zusammenarbeit mit Experten und anderen Führungskräften
Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen: DMS (Archivierung) und Beleglesung
Erfahrung in den Bereichen Shared-Service-Provider, Consulting, IT-Architektur
Umfassende Kenntnisse im Service-Portfoliomanagement, Budgetcontrolling und Change-Management
Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und der Aufnahme von Anforderungen

Darauf kannst du dich freuen

Große Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit mit deinen Ideen zu einer nachhaltigen Verbesserung des Gesundheitswesens beizutragen.
Ein motiviertes und offenes Team sowie regelmäßige ITSC-Events
Professionelles Onboarding begleitet durch Paten für einen guten Start im ITSC
Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle (Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit, Freizeitausgleich, Teilzeitmöglichkeiten) und weitgehende Home-Office Möglichkeiten
Seminarangebote (intern und extern) zu deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Erweiterte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
Steuerbegünstigtes Fahrradleasing über JobRad und Corporate Benefits
Bis zu 50 % Zuschuss zum Deutschlandticket und firmeneigene Parkplätze

Bewirb dich direkt

Du hast Lust, mit uns gemeinsam das Gesundheitswesen zu verändern? Dann bewirb Dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deiner Verfügbarkeit. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Fülle dazu einfach das Kontaktformular aus und sende uns deine Unterlagen direkt darüber zu.