Über uns

Wir gestalten die digitale Zukunft des Gesundheitswesens und entwickeln immer wieder einzigartige innovative Lösungen für unsere Kunden, die gesetzlichen Krankenversicherungen. Dieser digitale Pioniergeist macht uns zu einem führenden Dienstleistungsunternehmen in der Gesundheitsbranche. Bei uns stehen die Ideen und Persönlichkeiten unserer über 270 Mitarbeitenden an erster Stelle. Wir sind überzeugt: Wenn du machst, was du liebst, machst du es richtig gut.

Deine Aufgaben bei uns

Du kümmerst dich disziplinübergreifend um die Einführung sowie fachliche Betreuung und Beratung von Endanwendern im Umgang mit Workflows und der Aktionssteuerung im Kontext von BITMARCK_21c|ng und Umfeldprodukten
Du gibst Kunden Impulse zur Optimierung von Abläufen und Vorgehensweisen
Du identifizierst Optimierungspotenzial in eingeführten Prozesslösungen, unterbreitest Vorschläge zur Weiterentwicklung und wirkst aktiv bei der Umsetzung mit
Du begleitest Entscheidungsprozesse zur Einführung und Umsetzung von Vorhaben bei Kunden
Du konzipierst und planst Schulungen und Kundenveranstaltungen und führst diese selbständig durch
Du bist in unterschiedlichen Rollen bspw. als Fachexperte, Projektleiter oder Koordinator vor Ort bei Kunden im Einsatz
Du unterstützt Kunden bei der Organisation und Umsetzung von Projekten
Du stellst die Kommunikation zwischen Kunden und ITSC sicher
Du erstellst Dokumentationen und Publikationen für Kunden
Du organisierst ITSC-interne Aktivitäten zur Angebotserstellung, Einführung und Umsetzung

Das bringst du mit

Eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), gerne mit Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) bzw. -betriebswirt (m/w/d) oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), alternativ eine kaufmännische oder technische Ausbildung
Kenntnisse im Bereich Prozess- und Projektmanagement
Erste Erfahrungen zur IT-gestützten Prozessoptimierung und -automatisierung
Kenntnisse in der Anwendersoftware BITMARCK_21c|ng sind wünschenswert
Vorteilhaft sind SQL-Kenntnisse, xml-Kenntnisse und Anwenderkenntnisse von BPM-sowie RPA-Tools
Reisebereitschaft
Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zur verlässlichen Teamarbeit

Darauf kannst du dich freuen

Sinnstiftende Arbeit, große Gestaltungsspielräume und die Möglichkeit das Gesundheitswesen mit deinen Ideen nachhaltig zu prägen.
Flexible Arbeitszeiten und die Option bis zu 60 % im Home-Office zu arbeiten
Ein modernes und umfassendes Benefit-Paket bestehend aus Sonderurlaubstagen, betrieblicher Altersversorgung, erweiterter Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Zuschüssen zum öffentlichen Nahverkehr, JobRad…

Bewirb dich direkt

Du hast Lust, mit uns gemeinsam das Gesundheitswesen zu verändern? Dann bewirb Dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deiner Verfügbarkeit. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Fülle dazu einfach das Kontaktformular aus und sende uns deine Unterlagen direkt darüber zu.