Wir verstehen Ihr Business

Was wir tun

Wir wissen ganz genau, was wir tun – denn wir tun es bereits seit 20 Jahren. In dieser langen Zeit sind wir nie stehen geblieben, denn wir arbeiten konsequent daran, uns weiterzuentwickeln und unsere Leistungen zu optimieren. Jeder Einzelne und alle gemeinsam. 

Wir arbeiten interdisziplinär und unsere Kunden sind Teil unseres Teams. Deshalb beziehen wir sie in alle relevanten Prozessschritte mit ein. Schließlich ist Transparenz die Basis für eine erfolgreiche, langfristige Zusammenarbeit. So entstehen aus Ihren Ideen und unseren Ideen gemeinsame Lösungen.

Infrastruktur

Sie kennen Ihr Business. Wir kennen unseres. 
Wir setzen auf modernste Technologie und die Erfahrung unserer Experten. So bieten Ihnen unsere redundant und unterirdisch angelegten Rechenzentren ein Höchstmaß an Sicherheit und Verfügbarkeit zum Betrieb von IT-Systemen. Wir sind nach ISO 27001 und die Rechenzentren zusätzlich nach Trusted Site Infrastructure Level2 (TÜV) zertifiziert. 

  • Hosting Services
  • Windows Terminal Server
  • Network Services
  • Managed Workplace
  • DMZ / Internet Security Monitoring
  • Cloudlösungen

Digitalisierung & Kommunikation

Ihre Welt ist im Wandel. Wir nehmen Sie mit auf den Weg. 
Ihre Kunden erwarten zunehmend, dass Sie ortsunabhängig 24/7 über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar sind. Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer individuellen Digitalisierungsstrategie.

  • Telefonie-Lösungen
  • Chatbot
  • Post- und Digitalisierungscenter (DMS)
  • Online-Geschäftsstellen
  • Prozessautomatisierung
  • Dunkelverarbeitung
  • Output-Management

Ihr Ansprechpartner

Guido Rieche
Leiter Technical Solutions
Tel: 0511-27071-178
guido.rieche@itsc.de

Consulting

Sie brauchen gute Berater. Wir verstehen Ihr Business UND Ihre IT. 
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Prozesse und Wertschöpfungsketten noch weiter zu optimieren. Immer mit dem Ziel, für Sie Ressourcen für die wichtigen Dinge zu schaffen. 

  • Business Beratung/ Strategie- & Organisationsberatung
  • Prozessberatung
  • IT-Strategie
  • Business Intelligence & Analytics

Branchenlösung

Ihre Branche ist sehr speziell. Wir sind Experten für die Branchenlösung.
Wir sorgen mit modernsten Rechnersystemen für den hoch verfügbaren Betrieb der GKV-Branchenlösung BITMARCK_21c|ng. Unser Team hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrem Kernsystem und den Add-on-Lösungen. Auf Wunsch nehmen wir auch Ihre 21c-Einstellungen unter die Lupe und optimieren die Systemkonfiguration. 

  • BITMARCK_21c│ng
  • 21c_Systeminspektion
  • ERP Wilken

Ihr Ansprechpartner

Olaf Schumann
Leiter Servicemanagement
Tel: 0511-27071-124
olaf.schumann@itsc.de