Fachberater (m/w/d) Prozessautomatisierung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als 

Fachberater (m/w/d) Prozessautomatisierung

Worauf du dich freuen kannst:

  • Du unterstützt das Team „Prozessautomatisierung“
  • Du kümmerst dich disziplinübergreifend um die Einführung sowie fachliche Betreuung und Beratung von Endanwendern im Umgang mit Workflows und der Aktionssteuerung im Kontext von BITMARCK_21c|ng
  • Du erstellst Dokumentationen und Publikationen
  • Du konzipierst und planst Schulungen und Kundenveranstaltungen und führst diese selbständig durch
  • Du bist in unterschiedlichen Rollen bspw. als Fachexperte, Projektleiter oder Koordinator vor Ort bei Kunden im Einsatz
  • Du gibst Kunden Impulse zur Optimierung von Abläufen und Vorgehensweisen
  • Du begleitest Entscheidungsprozesse bezgl. Einführung und Umsetzung von Vorhaben bei Kunden
  • Du unterstützt Kunden bei der Organisation und Umsetzung von Projekten
  • Du stellst die Kommunikation zwischen Kunden und itsc sicher
  • Du organisierst itsc-interne Aktivitäten zur Angebotserstellung, Einführung und Umsetzung
  • Du identifizierst Optimierungspotenzial in eingeführten Prozesslösungen und unterbreitest Vorschläge zur Weiterentwicklung und wirkst aktiv bei der Umsetzung mit
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, im Home-Office zu arbeiten
  • Unser Benefit-Paket bestehend u.a. aus Sonderurlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge, erweiterter Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Zuschüssen zum öffentlichen Nahverkehr, JobRad…

Was bringst du mit?

  • Eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), gerne mit Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) bzw. -betriebswirt (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitswesen, alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit aufgabenrelevanter, mehrjähriger Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Bereich Prozess- und Projektmanagement
  • Erfahrungen zur IT-gestützten Prozessoptimierung und -automatisierung
  • Kenntnisse in der Anwendersoftware BITMARCK_21c|ng
  • Vorteilhaft sind SQL-Kenntnisse und Anwenderkenntnisse von BPM-Tools
  • Hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur verlässlichen Teamarbeit
  • Gute Auffassungsgabe
  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Hohe Reisebereitschaft

Du willst Teil des itsc-Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit  wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! 

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