Fachberater (m/w/d) Kundenmanagement

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für einen unserer Standorte (Hannover, Hamburg, Essen) einen Fachberater (m/w/d) Kundenmanagement

Worauf du dich freuen kannst:

  • Du unterstützt den Fachbereich Kundenmanagement
  • Du kümmerst dich um die fachliche Betreuung und Beratung von Endanwendern der Anwendersoftware iskv_21c
  • Du erstellst Dokumentationen und Publikationen im eigenen Aufgabenbereich
  • Du führst Kundenveranstaltungen durch
  • Du konzipierst und planst Schulungen und führst diese auch selbständig durch
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, im Home-Office zu arbeiten
  • Unser Benefit-Paket bestehend u.a. aus Sonderurlaubstagen, betrieblicher Altersvorsorge, erweiterter Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Zuschüssen zum öffentlichen Nahverkehr

Was bringst du mit?

  • eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), gerne mit Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) bzw. -betriebswirt (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitswesen, alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit aufgabenrelevanter, mehrjähriger Berufserfahrung
  • eine hohe IT-Affinität bzw. Erfahrungen im fachlichen Support
  • idealerweise Kenntnisse im Bereich CRM und Meldewesen einer Krankenkasse
  • Kenntnisse in der Anwendersoftware iskv_21c
  • eine hohe Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft zur verlässlichen Teamarbeit
  • eine gute Auffassungsgabe
  • eine hohe Leistungsbereitschaft

Du willst Teil des itsc-Teams werden? Dann bewirb Dich jetzt - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit  wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! 

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